A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), firmou parceria com o Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Amazonas (Sinetram) para melhorar os serviços de transporte. O acordo, fechado na quarta-feira (26/3), prevê cursos de qualificação para motoristas, cobradores e demais operadores.
O ouvidor do IMMU, Arnoudo Andrade, destacou a importância da iniciativa. “Queremos oferecer um serviço de qualidade, e isso exige que motoristas e cobradores estejam bem preparados. A reciclagem desses profissionais é essencial para garantir uma convivência harmoniosa e saudável”, afirmou.
O IMMU também otimizará seus serviços para agilizar o atendimento aos usuários do transporte público.
Os cursos abordarão temas como atendimento ético, gestão de conflitos, comunicação eficiente, postura profissional e pontualidade. O IMMU e o Sinetram ainda definirão as datas e locais das capacitações.