Centro de Atendimento ao Turista fortalece o acolhimento em Manaus
A Prefeitura de Manaus, por meio da Fundação Municipal de Cultura, Turismo e Eventos (ManausCult), tem fortalecido o acolhimento aos visitantes. Isso ocorre por meio da atuação do Centro de Atendimento ao Turista (CAT), um dos principais equipamentos voltados ao turismo da capital amazonense. O espaço tem como foco recepcionar, orientar e facilitar a experiência de turistas brasileiros e estrangeiros. Além disso, promove os atrativos locais e reforça a imagem de Manaus como uma cidade hospitaleira, rica em história, cultura e belezas naturais.
Localização e estrutura do CAT
O principal posto do CAT funciona no Pavilhão Universal, localizado na praça Adalberto Vale, no centro histórico. Esse local é considerado um dos pontos turísticos mais emblemáticos da cidade. Construído em ferro e vidro, o prédio é um ícone da arquitetura da Belle Époque em Manaus. Por isso, atrai tanto visitantes quanto moradores. Ele está próximo a locais de grande visitação, como o mercado municipal Adolpho Lisboa, o museu da Cidade e a catedral metropolitana, o que facilita o acesso dos turistas.
Pontos estratégicos de atendimento
Além do Pavilhão Universal, a cidade conta com mais dois pontos estratégicos de atendimento. Um deles está localizado no porto de Manaus, voltado especialmente aos turistas que chegam por cruzeiros. O outro funciona dentro do mirante Lúcia Almeida, com foco no receptivo fluvial. Desse modo, o serviço amplia sua atuação e garante acolhimento em diferentes áreas de chegada.
Serviços oferecidos aos visitantes
Entre os serviços oferecidos pelo CAT estão informações sobre roteiros turísticos, mapas, dicas de transporte, gastronomia e cultura local. Além disso, o atendimento e os materiais fornecidos são bilíngues, o que contribui para uma melhor comunicação com turistas estrangeiros. Os atendentes são capacitados para oferecer uma recepção cordial e eficiente. Por isso, o CAT ajuda a tornar a estadia dos visitantes mais segura e agradável.
Um ponto de entrada para a experiência turística
Para o diretor-presidente da Manauscult, Jender Lobato, o CAT tem papel essencial na política de valorização do turismo.
“Mais do que fornecer informações, o CAT representa a porta de entrada da experiência turística em Manaus. É onde o visitante tem seu primeiro contato com a cidade e com a riqueza da nossa cultura. É um espaço de acolhimento, de cuidado e de promoção do que temos de melhor”, destacou.
Apoio ao setor turístico e promoção cultural
Além de atender diretamente os turistas, o CAT também serve de suporte a operadores de turismo, agências e guias. Com isso, fortalece a conexão entre o setor público e a cadeia produtiva do turismo. O local ainda promove ações culturais, como exposições e apresentações. Também há distribuição de materiais informativos sobre eventos tradicionais, como o Festival Folclórico de Parintins, o Boi Manaus e o Sou Manaus Passo a Paço. Assim, o espaço cumpre uma função cultural importante.
Funcionamento e compromisso com o turismo
O centro funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Com essa iniciativa, a Prefeitura de Manaus, por meio da ManausCult, reafirma seu compromisso com o desenvolvimento do turismo. Dessa forma, busca-se estimular a geração de emprego e renda, além da valorização do patrimônio histórico-cultural da cidade.