A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), realizará, nesta quarta-feira, 19/6, a quarta edição do “Procon Manaus nos Bairros”, oferecendo à população serviços de orientação, registro de reclamações e recebimento de denúncias.
Desta vez, a equipe do Procon Manaus atenderá no Centro de Referência de Assistência Social (Cras), localizado na avenida Carvalho Leal, s/nº, bairro Cachoeirinha, das 8h às 14h. Vale ressaltar que os atendimentos na sede continuarão, normalmente, nesse período, das 8h às 14h.
O objetivo dessa iniciativa é facilitar o acesso direto dos moradores dos bairros aos serviços oferecidos pelo Procon Manaus, tornando mais acessível a proteção dos direitos do consumidor. Além disso, busca-se educar e conscientizar os consumidores sobre seus direitos.
“Nosso objetivo é levar o Procon Manaus para todas as zonas, aproximando o órgão da comunidade e facilitando o acesso aos serviços de orientação e proteção ao consumidor. Queremos educar e conscientizar os moradores sobre seus direitos, garantindo que todos tenham a possibilidade de adquirir serviços de maneira justa e informada”, destacou a presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu.
Para registrar reclamações ou esclarecer dúvidas, os consumidores devem apresentar documentos originais e cópias do RG ou CNH, CPF, comprovante de residência e documentos relacionados ao produto ou serviço em questão.