A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), participa, até esta quarta-feira, 30/10, da 20ª edição do Seminário de Relacionamento com o Consumidor – Semarc Nacional Febraban, em São Paulo. Aberto hoje, 29/10, o encontro em como objetivo encontrar meios e soluções que aprimorem as práticas de mercado, promovendo um ambiente mais equilibrado e transparente.
O encontro é uma oportunidade para fortalecer o vínculo entre consumidores e fornecedores e colocar a proteção do consumidor na agenda estratégica do setor financeiro. Além disso, o encontro fomenta um diálogo permanente, franco e construtivo com os órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, que atendem milhares de cidadãos diariamente.
“Estar em um evento de abrangência nacional é fundamental para reforçar o compromisso do Procon Manaus com a defesa dos consumidores. Essa troca de experiências e debates sobre novas soluções fortalece nosso trabalho e nos permite buscar práticas mais eficazes para atender a população”, declarou a presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu.
O evento reúne representantes de Procons estaduais e municipais de todo o Brasil, além de instituições financeiras e do Banco Central do Brasil, promovendo um espaço estratégico para discutir e aprimorar as políticas de defesa do consumidor.