A Justiça condenou a Uber a pagar R$ 10 mil de indenização por danos morais a Antônia Ferreira de Macedo. Ela foi agredida por uma motorista do aplicativo em Manaus. O incidente ocorreu em 3 de outubro de 2024, quando Antônia estava com sua mãe, Terezinha Pinto Leite, de 86 anos.
O conflito começou quando Antônia pediu que a motorista ligasse o ar-condicionado. Com a negativa, a situação se agravou rapidamente.
De acordo com os relatos, a motorista parou na avenida Joaquim Nabuco e exigiu que as passageiras deixassem o carro. Ao sair do veículo, Antônia bateu no vidro, e isso desencadeou uma série de agressões, incluindo tapas e empurrões.
Câmeras de segurança registraram as agressões. As imagens vieram à público na quarta-feira, 2 de abril, após a condenação da Uber.
Após o incidente, Antônia tentou resolver a situação com a Uber. No entanto, recebeu apenas respostas automáticas, sem suporte real.
Sem uma solução adequada, ela decidiu entrar com uma ação judicial. Isso resultou na condenação da empresa ao pagamento de R$ 10 mil por danos morais.