A grande demanda para os serviços do Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram) resultou em bate boca na fila, na manhã desta quarta-feira (16), onde um homem alegava que os horários agendados para o atendimento, não estavam sendo cumpridos.
O agente de saneamento básico, Eltimar Antônio, gravou a conversa que teve com três funcionários do local, onde ele questionou a demora no atendimento, e o não cumprimento do agendamento, o que poderia comprometer sua ida ao trabalho.
“Não tem prioridade no Sinetram. Tem gente com criança de colo e precisam enfrentar a fila todinha. Eu agendei para às 9h, e quando eu cheguei não consegui recadastrar a carteirinha da minha sobrinha, conforme a hora agendada, se não iria perder um dia de trabalho”, explicou Eltimar.
O Sinetram respondeu que o recadastramento de carteirinha é feito online pelo site. E sobre a fila, o sindicato informou que há muita gente indo presencialmente sem ter feito o agendamento. Mas o atraso nos horários agendados ainda não foi esclarecido pelo órgão.