A fiscalização do serviço de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros será reforçada a partir deste sábado (29), a partir das 7h, em decorrência da “31ª Festa do Cupuaçu”, evento tradicional que ocorre até domingo (30), em Presidente Figueiredo (a 117 km de Manaus), contando com diversas atrações musicais locais e nacionais.
O diretor-presidente da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam), João Rufino Júnior, adiantou que o número de fiscais será intensificado, até domingo, no Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim (Rodoviária de Manaus), zona centro-sul; nas barreiras estaduais de fiscalização, nas saídas da capital, localizadas nos bairros Santa Etelvina e Lago Azul, respectivamente nas zonas oeste e norte.
A Arsepam também contará com uma equipe volante que estará atuando na BR-174, rodovia que liga Manaus com Presidente Figueiredo. Cerca de 25 servidores do Estado estão envolvidos diretamente na fiscalização.
“Estamos fazendo a ação para assegurar que todos os passageiros tenham uma viagem com segurança, tranquila, e que possam desfrutar da melhor maneira possível da festa em Presidente Figueiredo. Hoje, na Barreira Estadual de Fiscalização, vamos prolongar as atividades da Agência Reguladora para até as 21h, pois há algumas viagens para o município. Nas barreiras de fiscalização, nós contamos com o apoio do Batalhão de Policiamento de Trânsito (BPTran)”, disse João Rufino.
Ouvidoria
A população pode realizar denúncias e sanar dúvidas em relação aos serviços de transportes intermunicipais, por meio da Ouvidoria da Arsepam que conta com atendimento 24 horas no número telefônico (92) 98408-1799 (com WhatsApp); e de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, pelo 0800 280 8585.
De forma presencial, o órgão atende das 8h às 14h na Rodoviária de Manaus; e de modo digital pelo sistema Fala.BR (plataforma de acesso à informação); e-mail (ouvidoria@arsepam.am.gov.br); Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC); e pelas redes sociais no @arsepamamazonas (Instagram, Facebook e X).