Usuários de internet reclamam de dificuldades no sinal da Claro/Net e TIM em várias partes de Manaus. De acordo com as empresas que fornecem o serviço, ocorreu um rompimento de cabos de fibra óptica.
Usuários relataram que os problemas na internet começaram por volta das 17h “Eu já reiniciei o modem 8 vezes pra nada”, relatou um usuário. “O calor queimou os cabos da Claro só pode’, disse outro.
A Claro informou que alguns clientes enfretaram problemas na internet na noite da quarta-feira (29). Por meio de nota, a operadora disse que as “equipes estão atuando para restabelecer os serviços, que estão sendo normalizados gradativamente”.
A operadora da Tim também se pronunciou sobre o “apagão”. Segundo a empresa, a oscilação e a falta de internet também foi por causa do rompimento de cabos de fibra óptica.
As empresas da Oi e da Vivo informaram que os seus serviços estão funcionando normalmente em Manaus e que houve nenhum relato sobre falha massiva na região.